ご利用ガイド - アクリルexpress

USERS MANUALご利用ガイド

SECTION01ご注文の流れ

1.お問い合わせ～打ち合わせ	※まずは、弊社メールフォームからお問い合わせください。対象の商品・使用目的・予算・納期・ご希望の形状などお問い合わせください。ご相談・打ち合わせに関して、電話、オンライン会議などでの対応可能です。事前にアポイント頂きますようお願い致します。 ※代理店企業様の場合、クライアントバッティングなどを確認させて頂く場合がございます。
2.企画ご提案	商品の企画デザイン提案・見積もりなど打ち合わせに沿って提案致します。
3.ご注文・入稿	デザインが決まったら、データの入稿をお願いいたします。制作サポートも当社で対応可能ですので、お問い合わせください。
4.サンプル確認	できあがったサンプルをご確認いただきます。
5.本生産・納品	承認後、現地スタッフにて検品した後、国内にて再度検品し、お客様にお届け致します。 ※納期の件もご相談ください。短納期調整致します。 ※仕様によってはご希望のスケジュールで制作出来ない場合がございます。必ず事前にご確認ください。ご希望の商品・数量・納期等、お問い合わせページよりお気軽にお問い合わせください。

生産日数（納期）については、
生産時期、商品の仕様、生産数によって異なります。

SECTION02お支払い方法について

可能なお支払い方法：
銀行振込・クレジットカード・請求書払

1.銀行振込

ご注文者名義で下記の口座までお振り込みください。

楽天銀行第二営業支店支店番号：252
預金科目：普通口座番号：7843068
口座名：イエロー株式会社

※振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。
また名義違いなどで確認が取れない場合は、納期が遅延する可能性がございますのでご注意ください。

2.クレジットカード

ご利用可能なクレジットカード VISA / Master Card / JCB / AMEX / Diners

ご決済手順：

1 注文確定後、決済用URLを発行しメールを送付させていただきます。
2 お客様情報を入力してください。
3 クレジットカード情報を入力してください。
4 確認後、決済完了となります。
- ※別途決済システム利用料を頂戴しております。

3.請求書払

月締めで請求書をお送りし期限内にお支払いいただくサービスになります。
事前に審査をさせていただき「取引基本契約」を締結後、ご利用できるサービスになります。

お申込み対象：
公共機関・施設一般企業（弊社の与信基準により判断させていただきます。）
ご利用限度額（1ヶ月）： 100万円（弊社の与信基準により増額できます。）
必要書類：取引基本契約／登記簿謄本（発行3か月以内）
支払いサイト： 30日

お申込み対象：
公共機関・施設一般企業（弊社の与信基準により判断させていただきます。）

ご利用限度額（1ヶ月）：
100万円（弊社の与信基準により増額できます。）

必要書類：
取引基本契約／登記簿謄本（発行3か月以内）
支払いサイト： 30日

SECTION03配送・送料について

● 配送について
佐川急便でのお届けとなります。ご指定の配送会社がある場合はご注文時にお申し付けください。配送会社変更に伴う送料はお客様にご負担いただきます。到着目安は出荷日の翌日～3日後です。天候、交通状況などにより遅延する場合があります。送り状に記載する送り主の変更は可能です。ご注文時に送り主欄に記載するお名前や住所などをお知らせください。
● 送料について
送料納品先、梱包箱数に応じてご請求させて頂きます。

SECTION04入稿について

ご入稿の注意点

▼ ご入稿について
入稿データは、必ず「aiデータ」
「psdデータ」「pdfデータ」にてご入稿ください。
制作環境のバージョンはAdobe CC
（最新版）まで対応。

※デザインデータと仕上がりサイズに相違があった場合の保証は致しかねます。
ご入稿データの受付時間は、月曜～金曜の18:00 迄となりますのでご注意下さい。
また、上記ソフトをお持ちでないお客様へは、デザイン代行サービスも承っております。

注意事項！

● ファイル名は、半角英数字8 文字に収め拡張子を必ずつけてください。（ai,psd,pdf 等）
● ファイル名に平仮名、カタカナ、漢字は文字化けするのでご使用しないで下さい。
● 出力見本データサンプルは、全てのファイルのJPEG かPDF をフォルダに纏めた状態でご入稿ください。
● データサンプルは、必ず最終データで作成しオーバー印刷のチェックを必ず外してください。
チェックが外れていない場合は、いかなる印刷結果になっても責任を負いかねます。
● 最終確認画像を確認後の変更は出来ませんのでご了承願います。

▼ ご用意いただくもの

デザインデータ

Submit Data

Adobe illustratorCC
最新Ver.まで対応
出力見本画像データ

Output Sample Data

JPEGまたはPDFで
お送りください

アクリルexpressでは、データ作成に便利なテンプレートファイルを無料でダウンロードしていただけます。ご注文に応じたテンプレートをダウンロードしデザインを行えます。

商品テンプレート
ダウンロードはこちら

▼ ご入稿方法
見積もり後に弊社専用アップローダーのURLを添付いたします。

データの破損トラブルを防ぐためにデータを圧縮いただいてからご入稿をお願いします。

▼ 制作物全般について
入稿データは、Adobeの「aiデータ」「psdデータ」「pdfデータ」にてご入稿ください。また、上記ソフトを
お持ちでないお客様へは、デザイン代行サービスも承っております。ご入稿の際は、下記の２点をお送りくだ
さい。

・デザインデータ(.ai)(.psd)(.pdf)
・紙出力各2部またはJPEGかPDF

デザインデータは、すべて実寸サイズ、パスデータにてご入稿ください。デザインデータと仕上がりサイズに相違があった場合の保証は致しかねます。ファイル名は、半角英数字8 文字に収め拡張子を必ずつけてください。（ai,psd,pdf 等）

※ファイル名に平仮名、カタカナ、漢字は文字化けするのでご使用しないで下さい。
文字は、必ず全てアウトライン化して下さい。ご入稿データの受付時間は、月曜～金曜の18:00 迄となりますのでご注意下さい。
ご入稿の際は、データサンプルが必要となります。
データサンプルは、全てのファイルのJPEGかPDFでご入稿ください。
※データサンプルは、必ず最終データで作成しオーバー印刷のチェックを必ず外してください。
チェックが外れていない場合は、いかなる印刷結果になっても責任を負いかねます。
最終確認画像を確認後の変更は出来ませんのでご了承願います。

SECTION05特定商品取引法に基づく表示

特定商品取引法に基づき、以下に明示します

販　売	イエロー株式会社
運営統括責任者	代表取締役社長　阪﨑英一郎
所在地・お問い合わせ先	イエロー株式会社〒150-6207 東京都渋谷区桜丘町1-4　渋谷サクラステージSHIBUYAサイドSHIBUYAタワー7F TEL：03-6555-6494 FAX：03-6555-7697 E-mail：info@yellows.co.jp ホームページ：https://www.yellows.co.jp/
お支払い方法	商品代金のお支払方法は「銀行振込」「クレジット決済」「請求書払い」がご利用いただけます。 ※お急ぎのお客様には、入金確認が不要な「クレジット」がおすすめです。決済にご利用いただけるクレジットカード VISA、Master、セゾンブランドのカードがご利用いただけます。
変更・キャンセルについて	データ受付（入稿）完了前のキャンセルにつきましては無料です。データ受付（入稿）完了〜受付日確定メール送付前のキャンセルは作業進行状況によりデータ確認費をご負担頂きます。予めご了承ください。ご送金の場合は、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。キャンセルのご連絡は、サポートセンターまで電話でご連絡をお願いします。「受付日確定メール」送付後は、全額100%の御負担となります。変更・キャンセルは、サポートセンターまでご連絡ください。 TEL：03-6555-6494
返品・交換について	受注製造のため、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮下さい。製品の品質管理については、万全を期しておりますが、万一製造工程上の不良による汚れ等がある場合は、弊社送料負担の上、良品と交換いたします。到着後1週間以内にサポートセンターまでご連絡ください。弊社の責任によると認められる不良品の場合に限り再印刷いたします。商品を 1部でもご使用になられている場合は上記の限りではありませんので、ご注意ください。ご返送時は弊社着払いにてお送り下さい。

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